Trong ngành sales ô tô, một trong những chiến lược bán hàng hiệu quả nhất chính là tổ chức sự kiện lái thử xe. Đây là cơ hội để khách hàng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, cảm nhận tính năng, và từ đó đưa ra quyết định mua nhanh chóng hơn. Tuy nhiên, không phải sự kiện nào cũng mang lại kết quả. Muốn biến một buổi lái thử thành “cỗ máy chốt đơn”, nhân viên sales ô tô cần nắm vững các kỹ năng tổ chức sau.
Vì sao sự kiện lái thử quan trọng?
-
Tạo cảm giác thật: Khách hàng được trực tiếp cầm lái, thay vì chỉ nghe tư vấn.
-
Khơi gợi cảm xúc: Trải nghiệm thực tế giúp khách “yêu xe” ngay tại chỗ.
-
Tăng tỷ lệ chốt đơn: Theo khảo sát, khách đã lái thử có khả năng mua cao gấp 3 lần so với khách chỉ nghe tư vấn.
-
Củng cố hình ảnh showroom: Tạo uy tín, chuyên nghiệp và lan tỏa thương hiệu.
Sai lầm thường gặp khi tổ chức lái thử
-
Chuẩn bị sơ sài: không có banner, không gian thiếu chuyên nghiệp.
-
Không phân loại khách mời: mời tràn lan dẫn đến tỷ lệ chốt thấp.
-
Nhân viên thiếu kỹ năng hướng dẫn: chỉ đưa chìa khóa mà không giải thích tính năng.
-
Không follow up sau sự kiện.
Kỹ năng tổ chức sự kiện lái thử thành công
1. Chuẩn bị kỹ lưỡng
-
Xe demo sạch sẽ, đầy đủ nhiên liệu.
-
Đường lái thử an toàn, có cả đoạn trong phố và đường dài.
-
Tài liệu giới thiệu xe, quà tặng nhỏ cho khách.
2. Mời đúng khách hàng tiềm năng
-
Gọi điện, gửi SMS, email mời khách đã quan tâm trong 1–2 tháng gần đây.
-
Tập trung vào nhóm khách sẵn sàng mua trong ngắn hạn.
3. Hướng dẫn trải nghiệm chuyên nghiệp
-
Giới thiệu nhanh tính năng an toàn, tiện nghi.
-
Trong quá trình lái thử, đặt câu hỏi gợi mở:
“Anh/chị thấy vô lăng trợ lực điện có nhẹ hơn so với xe hiện tại không ạ?”
4. Gắn kết cảm xúc
-
Ghi lại khoảnh khắc khách lái thử để gửi làm kỷ niệm.
-
Cho khách chụp ảnh với xe và gia đình → tăng sự gắn bó.
5. Follow up sau sự kiện
-
Gọi điện cảm ơn trong vòng 24h.
-
Gửi ưu đãi đặc biệt cho khách tham gia lái thử.
-
Chốt hẹn gặp để ký hợp đồng.
Câu chuyện thực tế
Một showroom Mitsubishi từng tổ chức lái thử Xpander với 50 khách mời. Nhờ chuẩn bị kỹ (đường test đa dạng, quà tặng nhỏ, đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp), sau sự kiện đã chốt được 12 hợp đồng ngay trong tuần. Đây là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của hoạt động lái thử.
Bài học kinh nghiệm
Một sự kiện lái thử chỉ thành công khi được chuẩn bị chu đáo, tập trung vào trải nghiệm khách hàng và có chiến lược chăm sóc sau sự kiện. Đối với nhân viên sales ô tô, đây không chỉ là cơ hội bán hàng, mà còn là cách xây dựng uy tín lâu dài.
Kết luận
Tổ chức sự kiện lái thử xe là một “vũ khí” lợi hại để bùng nổ doanh số trong sales ô tô. Hãy nhớ: chuẩn bị kỹ, mời đúng khách, hướng dẫn chuyên nghiệp và follow up ngay sau đó. Đây chính là công thức vàng để biến trải nghiệm thành hợp đồng.
👉 Bạn đã từng tham gia hoặc tổ chức sự kiện lái thử xe chưa? Bạn thấy yếu tố nào quyết định sự thành công? Hãy chia sẻ dưới phần bình luận nhé!

Khoá học bán ô tô căn bản dành cho sales mới và sale bán hàng yếu muốn bán được hàng ngay
Mua cafe mời Manhvip
Bí kíp X5 danh sách khách hàng ngành ô tô
Kỹ năng tư vấn bán hàng nâng cao ngành ô tô 